Kristina Natum-Ko​hlenberg

Kommunikationskompetenz gezielt stärken.

Praxisnahe Seminare für Teams, Fachk​räfte und Auszubildende.

Kommunikation ist weit mehr als der Austausch von Informationen. Sie beeinflusst unsere Beziehungen, unsere Wirkung und unseren beruflichen Erfolg. 

In meinen Seminaren geht es darum, Kommunikation bewusst zu gestalten – klar, respektvoll und auf Augenhöhe. Wir beleuchten typische Stolpersteine, hinterfragen gewohnte Muster und trainieren den wertschätzenden Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern. Dabei spielen Körpersprache, aktives Zuhören und der gezielte Einsatz von Sprache eine ebenso große Rolle wie das Verständnis nonverbaler Signale. 

Ich arbeite praxisnah und mit Blick auf konkrete Alltagssituationen. Ziel ist es, die eigene Kommunikationskompetenz zu stärken und mehr Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen zu gewinnen. Ob im Team, in Kundengesprächen oder im Konflikt, gelingende Kommunikation schafft Vertrauen und Verbindung. 

Und genau dort setzt meine Arbeit an.

Seminarthemen

  • Erfolgreiche Teamkommunikation
  • Professionell telefonieren 
  • Telefontraining für Auszubildende 
  • Kommunikation wirksam gestalten – auf allen Ebenen 
  • Sicher kommunizieren in Krisen und Konflikten 
  • Schwierige Gespräche souverän führen